Cara Mengatasi Printer IP 2770 Narik Kertas Terus

Tanda-tanda atau gejala kerusakan: saat printer pertama kali dinyalakan kertas yang ada di bak langsung tertarik keluar. Kertas yang ditarik bisa berlembar-lembar sampai ada kertas yang macet di tengah (tertarik separuh).  Lampu indikator kedip orange, lampu kuning tidak berkedip. Di layar muncul peringatan “paper jam” atau kertas macet. Bila printer dimatikan dan dihidupkan kejadian ini berulang kembali.
Tetapi kadang-kadang setelah beberapa kali dimatikan dan dihidupkan printer bisa berfungsi normal.

Dengan tanda-tanda seperti itu saya menduga kerusakan ada pada rollernya. Tetapi anehnya setelah saya bawa ke servis resmi (karena printernya  belum lama beli)  kejadian tersebut tidak muncul. Jadi printer normal-normal saja. Setelah googling saya jadi menduga ada konektor  katrid yang kotor.
Diagnosa: konektor katrid kotor
Kejadian ini ada pada printer yang dipasangi infus. Lelehan tinta dari head print bisa menjalar ke atas entah karena penguapan atau daya kapiler, sehingga konektor katrid kotor. Kadang kotoranya tinta ini tipis saja, tapi kenyataannya printer ini  cukup sensitif detektor katridnya. Karena kotor maka printer tetapi bisa mendeteksi katrid tapi jadi kacau narik kertas terus.
Cara mengatasi
1. Siapkan : tisu, alkhol 70%
2. Lepaskan kedua katrid dan selang infusnya.
3. Cek pada bagian konektor, usap memakai alkohol. tidak usah takut karena alkohol tidak menyebabkan
konlet.
4. Pasang kembali katrid, sementara infus jangan dipasang dulu.
5. Hidupkan printer dan coba untuk mencetak sampai 10 lembar, jika sudah stabil baru matikan printer
dan    pasang kembali infusnya.